La Estrategia del Océano Azul (Blue Ocean Strategy): Cómo Crear un Nuevo Espacio de Mercado y Tornar Irrelevante a la Competencia

Resumen y Por qué Leer el Libro

En "La Estrategia del Océano Azul" de W. Chan Kim y Renée Mauborgne, la innovación y el pensamiento estratégico se unen para redefinir la estrategia competitiva. El libro enseña a generar oportunidades más allá de los límites del mercado tradicional, jugando en espacios no competitivos, iluminando la posibilidad simultánea de diferenciación y bajo costo. Algunos de sus conceptos principales son el Océano Azul, el Océano Rojo, la Innovación de Valor y El Canvas Estratégico o Mapa de Valor.

"Competir en industrias saturadas no es la forma de sostener un alto crecimiento. La verdadera oportunidad está en crear océanos azules de espacio de mercado sin disputa." W. Chan Kim y Renée Mauborgne

BREVE RESUMEN DEL LIBRO

"La Estrategia del Océano Azul", escrita por W. Chan Kim y Renée Mauborgne, desafía fundamentalmente el enfoque tradicional de competir en mercados maduros por pequeños porcentajes de Market Share. El libro introduce el concepto de 'Océanos Azules' — espacios de mercado inexplorados y listos para la innovación, en contraposición a los 'Océanos Rojos', donde la competencia feroz vuelve las aguas sangrientas. Este cambio de perspectiva insta a las empresas a crear nueva demanda y buscar espacios de mercado sin competencia, tornándola irrelevante.

En el núcleo de "La Estrategia del Océano Azul" se encuentra la idea de 'Innovación de Valor'. A diferencia de las mejoras incrementales, el libro define la innovación de valor como la búsqueda simultánea de diferenciación y bajo costo. Este concepto habilita saltos de valor significativos para clientes y la empresa, permitiendo desbloquear nueva demanda y redefinir los límites del mercado, 

El libro proporciona herramientas prácticas para implementar esta estrategia, como el 'Framework de Cuatro Acciones', que incita a las empresas a cuestionar las normas de la industria, y el 'Mapa de Valor', una herramienta para visualizar la posición estratégica actual de una empresa en comparación con sus competidores.

El libro, de fácil lectura, ilustra los conceptos con ejemplos reales, como el Cirque du Soleil y los vinos Yellow Tail de Australia. Ambos han incursionado exitosamente en océanos azules desafiando la lógica de mercado convencional.

'La Estrategia del Océano Azul' es un clásico que ha habilitado innumerables transformaciones y sigue más vigente que nunca. Fomenta un cambio de paradigma en el pensamiento estratégico, invitando a emprendedores, intraemprendedores y líderes empresariales a buscar crear sus propios negocios en nichos no atendidos del mercado.

¿POR QUÉ RECOMIENDO LEER ESTE LIBRO? Por Francisco Santolo

Cuando estaba estudiando en Harvard, me presentaron un concepto que cambió significativamente mi perspectiva sobre la estrategia: la Innovación de Valor, tal como se presenta en "La Estrategia del Océano Azul" de W. Chan Kim y Renée Mauborgne. Este concepto desafía la dicotomía estratégica tradicional planteada por Michael Porter, donde se instaba a las empresas a elegir entre la diferenciación y el liderazgo en costos como parte de su fundamento estratégico. La Innovación de Valor propone un despegue radical de esta elección binaria sugiriendo que las empresas pueden lograr tanto la diferenciación como la ventaja en costos simultáneamente. Este enfoque es particularmente efectivo al encarar nuevos nichos con necesidades desatendidas, donde los emprendedores pueden redefinir el valor para los clientes, ofreciendo lo que realmente importa mientras eliminan variables que no lo hacen, reduciendo así los costos.

La Innovación de Valor comienza al comprender que el objetivo no es ofrecer más features o características de producto al cliente. El foco debe estar en comprender el dolor o deseo y aportar valor resolviendo el problema de forma precisa. Sólo incurriremos en costos, features o características que apalanquen el valor de ese segmento de clientes. La metodología de "Jobs to be Done" de Ulwick y Christensen puede ayudarnos a obtener una comprensión más profunda de lo que los clientes valoran realmente para generar estas propuestas.

Es la Innovación de Valor la que habilita la creación de nuevos espacios de mercado, u "Océanos Azules", donde redefinimos las reglas del juego. El Framework de las Cuatro Acciones y la herramienta de Mapa de Valor son sumamente aplicables y efectivas para explorar este proceso. Nos inspiramos en características de diversas industrias y disciplinas para crear el nuevo negocio incrementando, reduciendo, eliminando o incorporando nuevos drivers. La innovación nunca comienza desde cero, se trata de explorar las necesidades de los clientes y realizar cambios estratégicos que logren mejores resultados para los stakeholders.

Las empresas necesitan adoptar la ambidestreza de simultáneamente explorar nuevas oportunidades mientras explotan las capacidades existentes. Este equilibrio de exploración y explotación (maximizar el rendimiento en océanos rojos y generar caja) es crucial en el mundo VICA y BANI. Emprendedores y líderes empresariales deben desarrollar la habilidad de ser flexibles, adaptables y estratégicamente ambidiestros.

Los principios de la Innovación de Valor siguen estando más vigentes que nunca, guiándonos hacia el descubrimiento de nuevos nichos y habilitando la creación de soluciones que satisfacen necesidades de públicos sub-atendidos de manera más efectiva, impulsando así el crecimiento sostenible y la ventaja competitiva.

Francisco Santolo

OTROS LIBROS RECOMENDADOS

"El Dilema del Innovador" (The Innovator's Dilemma) de Clayton Christensen
Este libro se alinea con la "Estrategia del Océano Azul" en su enfoque en la innovación disruptiva y cómo las empresas exitosas pueden ser desplazadas por nuevas tecnologías. Ofrece una perspectiva complementaria sobre la necesidad de innovación continua y creación de mercados.

"La Transición al Océano Azul" (Blue Ocean Shift) de W. Chan Kim y Renée Mauborgne
Como continuación de "Estrategia del Océano Azul", este libro proporciona más insights y orientación práctica sobre cómo pasar de océanos rojos a azules. Amplía los conceptos originales con nuevas herramientas y ejemplos del mundo real.

"Better, Simpler Strategy" de Felix Oberholzer-Gee
Este libro enfatiza la importancia de la estrategia basada en el valor, centrada en aumentar el valor para clientes y empleados para mejorar las ganancias y el posicionamiento estratégico. Complementa la "Estrategia del Océano Azul" profundizando en los mecanismos de creación de valor y simplificación de las elecciones estratégicas, cruciales para lograr transiciones al océano azul.